プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年8月21日

本ポリシーは、Kanaeru AI（Kanaeru Labs、大阪府）が運営するマーケティングサイト www.kanaeru.ai にご提供いただいたデータの取り扱いについて説明するものです。以下の各項目は、実際にこのサイトで動作しているコードに対応しています。

有償プロジェクトの過程で取り扱うお客様のデータについては、本ページではなく、当該プロジェクトの契約書およびNDAが適用されます。

取得する情報

お問い合わせフォーム: お名前、メールアドレス、会社名、プロジェクト種別、メッセージ本文。送信ボタンを押した場合にのみ取得します。

ニュースレター登録フォーム: メールアドレス。

ライブチャット: 入力されたメッセージ、ブラウザに保存されるランダムなセッションID、チャットを開始したページ、リファラURL。チャット内でお名前やメールアドレスをお伺いすることはありません。

ディスカバリーコールの予約: 予約はサイトに埋め込まれたCalendlyが処理します。 Calendlyのフォームに入力されたお名前、メールアドレス、回答内容はCalendlyが取得します。

アクセス解析: 閲覧ページ、おおよその地域、デバイス・ブラウザの種類、パフォーマンス計測値などの集計データ。プロダクト分析にPostHog、パフォーマンス計測にVercel Analytics および Speed Insights を使用しています。解析リクエストはブロックを避けるため www.kanaeru.ai/ingest 経由でプロキシしていますが、データはPostHogに送信されます。

サーバーログ: ホスティング事業者が、セキュリティおよび障害調査のために IPアドレスとユーザーエージェントを含む標準的なリクエストログを記録します。

このウェブサイトでクレジットカード情報を取得することはありません。広告配信やサイトを横断するトラッキングピクセルも使用していません。

利用目的

ご連絡への返信のため。お問い合わせ・チャット・予約のデータは担当者が返信するために存在します。
ご登録いただいたニュースレターの配信のため。
どのページが役立っているか、どこが遅いかを把握するため。
サイトの可用性維持と不正利用への対処のため。

提供先

以下の委託先を、それぞれの利用規約に基づいて利用しています。

Resend - お問い合わせ・ニュースレターのメール配信。
Slack - ライブチャットのメッセージを社内の非公開チャンネルで受信。
Pusher - チャットの返信をブラウザへリアルタイム配信。
Calendly - ディスカバリーコールの予約管理。
PostHog - プロダクト分析。
Vercel - ホスティング、Analytics、Speed Insights。

個人データを販売することはありません。法令で求められる場合を除き、上記以外の第三者に提供することもありません。

Cookieとローカルストレージ

本サイトはブラウザに以下の情報を保存します。

ライト／ダークテーマの設定。
チャットのセッションID（再訪問時に過去の会話を表示するため）。
PostHogの解析用識別子。

広告目的のCookieは使用していません。ブラウザのストレージを消去すればすべて削除され、削除後もサイトは正常に動作します。

保存期間

お問い合わせ・チャットのメッセージ: 商談上必要な期間。その後、ご依頼に応じて削除します。
ニュースレター登録: 配信停止のお手続きをいただくまで。
アクセス解析: PostHogおよびVercelの標準的な保存期間に従います。

お客様の選択

support@kanaeru.ai までご連絡いただければ、保有しているデータの開示、訂正、削除に対応します。削除のご依頼には30日以内に対応します。ニュースレターは配信メールからいつでも配信停止できます。ブラウザのDo Not Track設定や解析ブロッカーは尊重されます。解析をブロックした状態でもサイトはすべて正常に動作します。

国外への移転

利用している委託先は、米国や欧州連合を含む日本国外にもインフラを保有しています。本サイトにデータを送信された場合、これらの地域で処理される可能性があります。

お子様について

本サイトは事業者向けであり、16歳未満の方を対象としていません。お子様のデータを意図的に取得することはありません。

変更について

本ポリシーに重要な変更があった場合は、上部の最終更新日に反映します。実質的な変更についてはサイト上でもお知らせします。

お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせ: support@kanaeru.ai（Kanaeru AI / Kanaeru Labs、大阪府）